“我们经营的货物九成以上供应台湾地区消费者，平时发货量比较大，多亏了榕城海关推出‘5+2’‘7X24小时’全天候通关服务，通关时效有了保障，国外订单越来越多！”近日，在翔福电商物流园区从事跨境电商业务的杨建锋说起福州海关所属榕城海关“我为群众办实事”实践活动的举措时，一脸兴奋。

　　2021年2月，榕城海关向翔福电商物流园派驻两个科室实行嵌入式的驻点监管，海关关员在业务开展初期发现，输往台湾地区的邮件正常放行后，由于企业自身运力不足，仍然存在出境邮件滞留场地、业务量增长缓慢等情况。

　　为帮助企业走出业务发展困境，在充分调研的基础上，榕城海关在全国率先探索“跨境电商+邮件”叠加集约监管模式，通过“跨、邮”组合，着力催化两岸“贸易+民间”往来的深度融合。整合两个驻点科室，成立工作小组，开展“一对一”精准帮扶，一方面主攻邮件监管，从拓展物流通道着手，保障两岸邮件通邮顺畅，另一方面主攻跨境电商，从提升通关效率切入，实现贸易体量快速增长。

　　针对疫情条件下邮件滞留导致通关缓慢的“民生”问题，榕城海关迅速开辟“航空+海运”两类临时邮路，全力保障两岸通邮顺畅，实现通关“零等待”；建立对台邮件总包交换中心海关监管作业场所，对台邮件集中进行智能审图、快验快放，实现通关“零延误”；全时段受理对台邮件、跨境电商各类业务，实现通关“不打烊”。

　　采取固化两岸航空货运包机、海运直航专线，建立福建翔福国际物流园海关监管场所等措施，吸引5家跨境电商龙头企业进驻国际物流园，打造福建省对台跨境电商集散枢纽；在首届中国跨境电商交易会推介海关服务新举措，助力首票“邮件叠加跨境电商”监管模式出口；归纳提炼的“跨境电商(9610)创新‘邮路’叠加通关模式”，申报为福建省第十九批自贸创新举措。