出境巨轮平稳停靠，吊机高效装货，车辆穿梭不息……近日，罗源湾南岸的可门港一派繁荣景象，一批批办理好通关手续的集装箱，装载着出口货物，即将从这里起航投入国际市场，其中，不乏符合《区域全面经济伙伴关系协定》(以下简称“RCEP”)享惠规则的货物。

　　在距可门港50多公里外的福州海关所属榕城海关驻快安办事处内，围绕原产地业务所建的“福州原产地业务交流群”也同样忙得热火朝天。“请问这个项目(ISSUED RETROACTIVELY)是干嘛用的？是不是一定要勾选？”一家首次在线上填写RCEP原产地证书申请的出口企业业务员在关企联络群里提出困惑并附上截图。

　　仔细看过该负责人所发的图片后，榕城海关驻快安办事处综合业务科科员任良承便迅速作出回应：这一项的作用是证明证书是开船后申请的，当申请日期晚于出运日期的情况下，系统会自动勾选；正常情况下，RCEP原产地证需要在出运前申请。

　　“我们有3个关企联络群，共有1000多家企业在群内互动。” 榕城海关驻快安办事处综合业务科副科长吴丽芳告诉记者，她们会及时往群里推送与RCEP相关公告的同时，还在群内设有专人充当RCEP“解惑大师”，及时答复企业咨询，尽全力在线上就把企业的问题解决掉。

　　记者了解到，为真正实现“让信息多跑路，企业少跑腿”，加强关企之间关于RCEP相关问题的沟通，榕城海关的RCEP原产地证书签发专窗还设有咨询电话，为企业提供服务保障。

　　“当时是公司第一批RCEP出口货物，在原产地标准的填写上，日方有些疑义，所以我们就打电话到榕城海关的RCEP原产地证书签发专窗，咨询证书填写问题。”据福建龙和食品实业有限公司相关负责人回忆，当时打了好几通电话，对方每次都耐心解答。“虽然是通过电话答疑解惑，但我感觉跟手把手地教已经没有区别了。”对于RCEP原产地证书签发专窗的周到服务，该负责人频频点赞。

　　“我们公司主要生产脱水蔬菜和淀粉制品，产品85%出口日本。”上述公司负责人告诉记者，今年以来，在榕城海关的服务下，公司申领了12份出口日本的RCEP原产地证书，在日方进口时享受税收减让约5万元。“凭借RCEP契机，公司与客户积极沟通推荐使用RCEP原产地证书，预计今年出口额将达到6500万元，可直接为企业带来约45万元利润。”该负责人说。

　　这不只是福建龙和食品实业有限公司一家的故事。

　　为确保RCEP顺利落地福州、辖区出口企业第一时间享惠，榕城海关靠前服务，确保政策第一时间落实。“除了建关企联络群、设立RCEP原产地证书签发专窗，我们还全方位开展RCEP专题宣介培训，向辖区企业宣讲RCEP有关政策。”榕城海关相关负责人告诉记者，截至目前已累计培训1782人次。

　　此外，推广“无纸化申报+智能审核+自助打印”的关企“零见面”原产地证审签模式，大幅压缩办理时间，实现企业在线申领证书；主动协调单一窗口、协助企业办理IC卡，帮助企业解决技术难题等，也是榕城海关稳步推进RCEP政策红利释放，助力外贸企业迎来“开门红”的重要举措。

　　据悉，在榕城海关的服务“组合拳”下，RCEP生效首月，榕城海关共签发216份RCEP原产地证书，1207.5万美元的出口货物在外方享受RCEP协定关税优惠。